Servizi di vendita
Informazioni sul Corso
PR FESR-FSE CALABRIA 2021-2027
PRIORITA’ 4 – Occupazione Una Calabria con più opportunità AZIONE 4.1.d”
Il corso intende sviluppare professionalità in grado di assistere, orientare e informare il cliente per stimolare l’acquisto di merci, tenendo conto delle esigenze della clientela, e della missione aziendale. Sviluppa le competenze per la disposizione e il rifornimento degli scaffali, per la gestione dei rapporti con i fornitori e il controllo e lo stoccaggio della merce. Il corso fornisce, in generale, una solida comprensione dell’intero settore delle vendite per consentire di gestire un intero processo di vendita, identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni mirate, utilizzare tecniche di negoziazione efficaci, offrire un eccellente servizio ai clienti, introdurre e utilizzare strumenti digitali nel processo di vendita.
Il corso, della durata di 300 ore, si svolgerà per il 50% delle ore in presenza e per il 50% a distanza su piattaforma e-learning.
Obiettivi del Corso
Materiale Incluso
- Ai partecipanti saranno forniti, in formato digitale, materiali didattici di presentazione di contenuti e approfondimento degli argomenti oggetto della formazione, appositamente elaborati dagli esperti disciplinari.
requisiti
- Non sono richiesti requisiti particolari per accedere al corso di formazione. E’ preferibile possedere una conoscenza di base dei contenuti oggetto della formazione.
Destinatari del Corso
- La formazione si rivolge a lavoratori che devono migliorare il ruolo operativo nel sistema di vendita, prestando particolare attenzione alle attività di orientamento e soddisfazione delle esigenze del cliente e di allestitori degli scaffali espositivi secondo le politiche di marketing aziendali. Sono risorse la cui professionalità merita un’adeguata valorizzazione attraverso una formazione modellata alle aspettative di crescita del posizionamento aziendale.
I tuoi istruttori
Rossana Carolei
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Materiale Incluso
- Ai partecipanti saranno forniti, in formato digitale, materiali didattici di presentazione di contenuti e approfondimento degli argomenti oggetto della formazione, appositamente elaborati dagli esperti disciplinari.
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