Per chi possiede già le conoscenze e le competenze richieste

CSIA fornisce ai candidati la skills card e una copia del syllabus e organizza gli esami, sulla base delle prenotazioni e secondo un calendario che viene reso noto agli interessati.
Per chi non possiede già le conoscenze e le competenze richieste

CSIA organizza corsi di personal computing, finalizzati alla preparazione al conseguimento del titolo ECDL.
La frequenza del corso assicura l'acquisizione delle conoscenze indispensabili e delle abilità per utilizzare con competenza e con sicurezza i personal computers di nuova generazione nel lavoro, nello studio e nel tempo libero e per navigare nella rete Internet.
Il programma del corso garantisce un brillante superamento degli esami della ECDL.